A coordenadora do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon-PR) Cláudia Silvano, disse que com a greve dos Correios e o atraso da entrega das faturas bancárias, o fornecedor deve disponibilizar formas alternativas para que consumidor possa efetuar o pagamento e consequentemente evitar o acúmulo de juros e multas.
"O consumidor precisa saber que ele não deve ser prejudicado de nenhuma forma em razão da greve. O envio dessas correspondências por e-mail ou por fax, por exemplo, é uma das alternativas", explica Cláudia.
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